Все Фитнес-Центры
Москвы

Фитнес клубы в Москве

Реальные отзывы и комментарии клиентов о фитнес-центрах, где есть фитнес клубы. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы о фитнес-центрах в Москве

Станислав Александрин
Станислав Александрин о фитнес-центре NEF 2024-03-20 12:54:47Берёзовая 5 стр 6АХорошёво-Мневникиисточник: vk.com

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!!
Из-за дезинформации данной менеджером Станиславом при покупке абонемента было принято решение написать заявление на возврат денежных средств.
Договор забрали, заявление приняли. По истечении срока возврата деньги не вернули. Теперь практически на ежедневной основе хожу в офис продаж фитнесс-центра с целью узнать про судьбу возврата. Сначала говорили, что менеджер "косякнула" и не отправила мое заявление, "но сейчас то уже все нормально", вопрос решается. Спустя пару дней тишины, очередной поход в офис. Перезванивают к вечеру, говорят, что все нормально, возврат согласован, сегодня-завтра ждите зачисления. Еще пару дней тишины, очередной поход в офис, говорят: ваше заявление отправлено на рассмотрение (при том, что несколькими днями ранее оно было уже якобы одобрено). На мой комментарий в гугл-картах 19.03.24 владелец фитнеса оставил ответ, мол, извините, что так получилось, на данный момент: возврат уже произведен. 20.03.24 - возврата нет))) Другими словами: дезинформируют при покупке абонемента, сейчас еще и нагло дезинформируют других потенциальных клиентов, уверяя, что вопрос разрешен. На сегодняшний день просрочка составляет уже 20 дней. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь.

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Алексей К.
    Алексей К. о фитнес-центре СССР 2023-02-01 20:40:42проезд Михайловский, д. 1, стр. 1Нижегородский районисточник: Яндекс
    Алексей К. делится своим опытом за 1,5 года в клубе, оценивая различные аспекты, такие как состояние зала, раздевалок, персонала, вентиляции, парковки и бассейна. Он выражает крайне негативное мнение о клубе, рекомендуя воздержаться от посещения.
    Специалисты:
      Евгения Ильякова
      Евгения Ильякова о фитнес-центре АТС Фитнес на Янгеля 2023-01-09 17:38:42Варшавское 135БЮжное Чертаново

      Недобросовестный фитнес. Зал хороший и оборудование тоже, но обращение с клиентами отвратительное. Я не рекомендую этот фитнес, если вы не хотите стать жертвами мошенников. Был фитнес на м. Академика Янгеля, в ноябре 2022 его неожиданно закрыли и начали выдавать вещи, которые фитнес хранил у себя за доп. денежные средства. В итоге мои вещи были утеряны, когда я настойчиво попросила вернуть/найти их, мне вернули, но лишь часть вещей. Далее при моем обращении сказали написать письмо в тех. поддержку для пересмотра видеонаблюдения и выяснения, но спустя месяц от них ни слуху ни духу. Также было написано заявление на возврат денежных средств, так как клуб у них 1 всего остался и мне совсем неудобно туда ездить, как понимаете, здесь все тоже глухо. Свое руководство, тех службу они прячут и никаких данных не дают, для обращения и решения данной ситуации. В общем, это недобросовестная, мошенническая организация, которая ворует/теряет вещи, за которые должна быть материально ответственна, так как берет деньги за хранение вещей.

      Специалисты:
        Анастасия Матвеева
        Анастасия Матвеева о фитнес-центре WeGym 2022-09-05 16:51:19ул. 2-я Синичкина, д. 9, лит А, стр. 4Лефортовоисточник: Яндекс
        Анастасия Матвеева перечисляет минусы и плюсы клуба, включая проблемы с полотенцами и грибковыми заболеваниями, а также хороший массаж и охрану.
        Специалисты:
          Елена
          Елена о фитнес-центре NEF 2023-07-23 02:10:55Берёзовая 5 стр 6АХорошёво-Мневники

          Более 12 лет посещаю фитнес клуб на Березовой, но не могла даже предположить,что возможно так испортить место плохим менеджментом и сервисом.Редкие дни выпадают,когда не испортят настроение "ненавязчивым" сервисом .смотрите фото, это ж 21 век !!! Мы же не аборигены...

          Елена , изображение к комментарию.
          Специалисты:
            Татьяна Макарова
            Татьяна Макарова о фитнес-центре СССР 2022-05-30 13:39:59ул. Реутовская, д. 3Вешнякиисточник: Яндекс
            Татьяна Макарова описывает фитнес-центр как худший, подчеркивая проблемы с оборудованием, чистотой и обслуживанием.
            Специалисты:
              Максим Лазарев
              Максим Лазарев о фитнес-центре WeGym 2022-08-23 12:50:57ул. 2-я Синичкина, д. 9, лит А, стр. 4Лефортовоисточник: Яндекс
              Максим Лазарев выражает негодование по поводу отсутствия клиентоориентированности сотрудников при первом визите.
              Специалисты:
                Nataly E.
                Nataly E. о фитнес-центре DDX Fitness Ростокино 2021-09-14 22:22:40Мира 211Ростокиноисточник: Яндекс
                Nataly отметила хорошее оборудование и удобные раздевалки, однако выразила недовольство в отношении тренера Алексея. Она не поняла ограничений по общению и тренировкам между посетителями и считает их необоснованными, выразив сомнения в компетенции тренера.
                Специалисты:
                  Оксана Б.
                  Оксана Б. о фитнес-центре Fitnation 2021-10-13 16:48:56Белова 8Северное Орехово-Борисовоисточник: Яндекс
                  Отзыв от Оксаны Б. содержит критику тренера Ольги, описывая ее как грубую и не клиентоориентированную. Оксана высказала недовольство температурой в зале и отметила негативные моменты в поведении тренера, такие как оскорбительный тон голоса и локоть в лицо. Она завершила отзыв, выражая решение больше не посещать занятия данного тренера.
                  Специалисты:
                    Alen Nguyen
                    Alen Nguyen о фитнес-центре Spirit Fitness 2021-06-08 11:33:22пр. Балаклавский, д. 16, лит. АЗюзиноисточник: Яндекс
                    Alen Nguyen describes his initial experience trying to visit Spirit Fitness, expressing confusion about the club's policy requiring an appointment for a tour.
                    Специалисты:
                      Малышева Татьяна
                      Малышева Татьяна о фитнес-центре FITZAL 2021-09-22 15:39:17Мытищи городской округ, Лётная Мытищи стр 19Мытищиисточник: Яндекс
                      Татьяна Малышева выразила негативное мнение о состоянии зала FITZAL, утверждая, что он готовится к закрытию из-за проблем с отделом продаж, графиком занятий и состоянием помещения. Она также упомянула проблемы с персональными тренерами, грязью и парковкой.
                      Специалисты:
                        Анна А.
                        Анна А. о фитнес-центре АТС Фитнес на Южной 2021-12-06 18:33:23Кировоградская 9к4Северное Чертановоисточник: Яндекс
                        Анна А. выразила своё разочарование постоянными изменениями условий оплаты, недостаточным информированием и непрофессиональным отношением к клиентам. Новая система абонементов противоречит позиционированию зала, что вызывает отрицательные эмоции.
                        Специалисты:
                          Татьяна
                          Татьяна о фитнес-центре СССР 2022-06-12 10:00:49пр. Ленинский, д. 158Тропарёво-Никулиноисточник: Яндекс
                          Татьяна заметила, что в фитнес-центре "СССР" везде присутствует грязь. Её впечатлило ушатанное состояние оборудования, и она подчеркивает, что не стоит оправдывать его текущее состояние обстоятельствами, указывая на долгий срок проблем. Татьяна утверждает, что оборудование испытывало проблемы задолго до последних событий.Она также делится своим негодованием по поводу цен на абонементы и другие услуги, отмечая, что сотрудники устанавливают их на свое усмотрение, не имея фиксированных тарифов. Татьяна оценивает отсутствие предварительного уведомления о повышении стоимости услуг, даже когда она работает с персональным тренером.Клиентка также отмечает недоразумение с скидками, утверждая, что не была проинформирована о существовании 7% скидки при оплате тренировок 7 числа. И наконец, она выражает свою обеспокоенность тем, что в клубе продолжают продаваться абонементы ежедневно, несмотря на переполненность, и сомневается, что средства идут на поддержание клуба в нормальном состоянии.Татьяна делает вывод, что по окончании текущего абонемента она будет искать другой клуб, обеспокоенная отсутствием возврата средств в случае прекращения сотрудничества, основываясь на негативных отзывах, которые она прочла на эту тему.
                          Специалисты:
                            A.M.
                            A.M. о фитнес-центре NEF 2021-11-25 00:11:50Берёзовая 5 стр 6АХорошёво-Мневникиисточник: Яндекс
                            A.M. отмечает ухудшение фитнес-центра после смены владельцев. Она выражает неудовлетворенность нововведениями, такими как отсутствие зеркал в тренажерном зале. Отмечает также проблемы с душевой комнатой и выражает разочарование в качестве обслуживания.
                            Специалисты:
                              Екатерина Фед
                              Екатерина Фед о фитнес-центре Powerhouse gym Дмитровское 2022-03-20 15:38:03Дмитровское 98Восточное Дегунино

                              Внутри фитнес клуба powerhouse gym не была.
                              Остались негативные впечатления после общения с менеджером Алексеем на Селигерской по телефону и чате.

                              Начну с того, цена на сайте за клубную карту указана 2990р/в месяц.
                              Когда позвонила мне сделали «уникальное предложение» до конца этого дня за 3990р/в месяц! 😂
                              Подумала, что что-то наверное прочла на сайте не так. Вернулась и изучила.
                              Никаких «от» или «*» - нет.
                              Выходит, потенциально покупателя вводят в заблуждения, что не очень приятно.
                              Решила до конца разобраться и внести для себя ясность, продолжив общение с менеджером ( переписку бы добавила, но тут нельзя ).
                              Клиентоориентированность, сообщение от менеджера «Хороших вам поисков» = 0.
                              Маркетинговый ход на сайте = 0.

                              Товарищи - работники powerhouse, мой совет, меняйте концепция, ибо утопия)
                              Да и с клиентом надо вежливее, даже если он провоцируют, задаёт вопросы, все-таки сфера услуг/продаж :)

                              Специалисты:
                                Михаил Т.
                                Михаил Т. о фитнес-центре WeGym 2022-04-18 17:47:59ул. 2-я Синичкина, д. 9, лит А, стр. 4Лефортовоисточник: Яндекс
                                Михаил Т. делится негативным опытом, связанным с ошибками в продлении абонементов и негативным отношением персонала.
                                Специалисты:
                                  Дмитрий А.
                                  Дмитрий А. о фитнес-центре X-Fit 2021-05-07 00:51:27Шелепихинская 34к2Хорошёво-Мневникиисточник: Яндекс
                                  Дмитрий А. приехал в Москву и решил посетить X-Fit в ЖК "Сердце Столицы". Ему не понравился принцип разового посещения, и он остался недовольным отказом при втором визите. Дмитрий считает, что финансовые проблемы клуба видны по количеству посетителей в тренажерном зале и советует изменить подход к клиентам.
                                  Специалисты:
                                    Александр К.
                                    Александр К. о фитнес-центре 50gym 2021-08-22 02:15:06поселение Сосенское, Николо-Хованская 28 стр 5источник: Яндекс
                                    Александр К. дает обзор клуба, выделяя хорошие условия, но также делясь негативным опытом с записью на тренировки.
                                    Специалисты:
                                      Анастасия Л.
                                      Анастасия Л. о фитнес-центре Come on Gym 2020-12-17 21:05:54бул. Ходынский, д. 4Хорошёвский районисточник: Яндекс
                                      Анастасия Л. рассказывает о недовольстве из-за временного закрытия фитнес-центра и сложностей с возвратом денег.
                                      Специалисты:
                                        Сенцов Антон
                                        Сенцов Антон о фитнес-центре Spirit Fitness 2021-01-25 21:14:11Дежнёва 23Южное Медведковоисточник: Яндекс
                                        Сенцов Антон возмущен: после оставленной заявки на пробную тренировку, он обнаружил, что не записан на определенное время. Запрет на "визуальный осмотр" без оплаты абонемента создал впечатление, что новым клиентам в клубе не рады.
                                        Специалисты: